LES DONNÉES D’IDENTIFICATION DU FOURNISSEUR / PRESTATAIRE DE SERVICES :

NEOREJUVENATION, LLC
7345 W SAND LAKE RD,
STE 210 BUREAU 8062
ORLANDO, FL 32819 US

 

CONDITIONS D’UTILISATION ET CONTRAT

Vous contractez le service avec NEOREJUVENATION LLC, ci-après dénommé le PRESTATAIRE. En utilisant n’importe quelle partie du service, en complétant le processus d’enregistrement/réservation et/ou en payant pour le service offert à www.neorejuvenation.com, www.antoniomoll.com et tous les sous-domaines associés (.en, .uk, .eu, .fr, .de, pt.,br.,it., us., mx., ar., cl., co., pe.) et www.neorejuvena.com, www.neorejuvena.info et www.neorejuvena.org et www.neorejuvena.net, www.neorejuvena.me, www.neorejuvena.tv, vous acceptez expressément et vous êtes soumis à tous les termes et conditions spécifiés dans les présentes Conditions d’utilisation et de contrat.

Généralités

L’accès au(x) site(s) susmentionné(s) et leur utilisation se font sous la seule et unique responsabilité de l’utilisateur. Vous devez avoir plus de 18 ans (ou l’âge légal de la majorité établi dans votre pays ou état de résidence) et être capable d’agir, de contracter et/ou d’utiliser ce service.

Les termes et conditions spécifiés ici s’appliquent également à NeoRejuvenation 2.0 et/ou à toute autre formation future proposée par Neorejuvenation LLC ou l’auteur, Antonio Moll, à l’exception de la manière dont l’utilisateur peut accéder au contenu, de son contenu et de la mécanique de la formation, qui seront détaillés spécifiquement sur le site Web de ladite formation ou dans d’autres communications spécifiques.

Clause de non-responsabilité de l’auteur

Vous comprenez et acceptez expressément et explicitement ce qui suit :

En utilisant les services de Neorejuvenation LLC, l’utilisateur accepte que tout litige, réclamation ou controverse soit exclusivement à l’encontre de Neorejuvenation LLC. En aucun cas, une action légale ne peut être entreprise contre l’auteur, Antonio Moll, ou d’autres professionnels liés à NEOREJUVENATION. Neorejuvenation LLC est la seule entité responsable de toute question liée aux services offerts. Cette exclusion ne s’applique pas aux cas de faute intentionnelle avérée de la part d’Antonio Moll ou d’autres professionnels, associés ou partenaires de la société.

Antonio Moll n’assume aucune responsabilité individuelle pour les actions, les décisions ou les résultats obtenus par l’utilisation des services de Neorejuvenation LLC et ne sera pas responsable des dommages, pertes ou préjudices résultant de l’utilisation des services.

Juridiction et règlement des litiges

Vous acceptez explicitement de comprendre et d’accepter les clauses suivantes :

Tous les litiges, réclamations ou controverses découlant de l’utilisation des services/produits de NeoRejuvenation LLC ou liés à celle-ci seront résolus exclusivement par les tribunaux de l’État de Floride, aux États-Unis d’Amérique. Les parties acceptent irrévocablement de se soumettre à la juridiction de ces tribunaux et renoncent à toute objection quant à la commodité ou à la juridiction de ces tribunaux.

L’auteur, Antonio Moll, ne peut en aucun cas faire l’objet d’une action en justice à titre individuel aux États-Unis. Neorejuvenation LLC est la seule entité responsable de toute question liée aux services offerts. Cette exclusion ne s’applique pas aux cas de faute intentionnelle avérée de la part d’Antonio Moll ou d’autres professionnels, partenaires ou associés de la société.

Antonio Moll, à titre individuel, ne participera à aucun litige et ne sera pas appelé à témoigner aux Etats-Unis, à moins qu’il ne le déclare expressément et explicitement dans un document juridique. Tout litige individuel hypothétique contre Antonio Moll sera résolu exclusivement devant les tribunaux d’Allemagne, pays membre de l’Union européenne, garantissant ainsi à l’auteur, en tant que citoyen de l’UE, un procès équitable en vertu de la législation européenne. Cette disposition se fonde sur le droit des citoyens de l’UE à un procès équitable dans les pays membres et sur les accords internationaux applicables.

L’œuvre originale de Neorejuvenation a été créée et enregistrée physiquement dans l’Union européenne. La marque Neorejuvenation est enregistrée à la fois dans l’UE et aux États-Unis, ce qui renforce le lien juridique et la protection en vertu de la législation européenne.

Dans le cas hypothétique d’une plainte individuelle contre l’auteur, Antonio Moll, cette plainte sera résolue exclusivement par les tribunaux d’Allemagne, un État membre de l’Union européenne, et non en vertu de la législation des États-Unis, y compris les tribunaux de Floride. En effet, Antonio Moll est citoyen d’un État membre de l’Union européenne, en l’occurrence l’Espagne, et bénéficie à ce titre des droits et protections accordés par la législation de l’Union européenne pour garantir un procès équitable.

Base juridique

Charte des droits fondamentaux de l’Union européenne : La Charte garantit le droit à un procès équitable (article 47), ce qui inclut l’indépendance du tribunal et l’impartialité dans la compétence de l’affaire. Ce droit protège les citoyens de l’UE et garantit que toute procédure judiciaire respecte les principes d’équité et de justice.

Règlement Bruxelles I (refonte) n° 1215/2012 : Ce règlement établit qu’en matière civile et commerciale, les personnes domiciliées dans un État membre peuvent être poursuivies devant les tribunaux d’un autre État membre et peuvent choisir le tribunal compétent, en particulier dans le cas de contrats et d’obligations individuelles.

Convention de Lugano : Cette convention complète le règlement Bruxelles I et garantit l’exécution des jugements en matière civile et commerciale entre les pays de l’UE et d’autres États signataires, tels que la Suisse et la Norvège.

Jurisprudence de la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) : La CJUE a réitéré à plusieurs reprises l’importance de la protection des droits fondamentaux dans le contexte de la juridiction et de la compétence judiciaire, en veillant à ce que les citoyens de l’UE ne soient pas soumis à des procédures judiciaires dans des juridictions qui ne respectent pas leurs droits fondamentaux (par exemple, l’affaire C-68/93 Shevill sur la compétence en matière de diffamation).

Accord sur la reconnaissance et l’exécution des jugements entre les États-Unis et l’UE : Bien qu’il n’existe pas de traité spécifique entre les États-Unis et l’UE pour l’exécution des jugements civils, les principes de réciprocité et de courtoisie s’appliquent dans la pratique juridique. Les tribunaux de Floride peuvent reconnaître et exécuter des jugements étrangers sous certaines conditions, à condition qu’ils ne contreviennent pas à l’ordre public et qu’ils soient fondés sur une procédure équitable.

En vertu des droits accordés par l’Union européenne, y compris la Charte des droits fondamentaux de l’Union européenne et le règlement Bruxelles I (refonte) n° 1215/2012, toute plainte individuelle à l’encontre d’Antonio Moll sera exclusivement résolue par les tribunaux allemands. Cette disposition garantit que l’auteur, en tant que citoyen de l’UE, est protégé par les lois et les garanties procédurales de l’Union européenne, ce qui lui assure un environnement judiciaire impartial et équitable.

Règlement extrajudiciaire des litiges

En cas de litige entre l’utilisateur et NeoRejuvenation LLC, ou son auteur, les deux parties conviennent de tenter de résoudre le litige de manière informelle et à l’amiable avant d’entamer toute procédure judiciaire. Si le litige n’est pas résolu à l’amiable, les deux parties acceptent de se soumettre à un processus de médiation non contraignant avec un médiateur neutre avant d’entamer une procédure judiciaire. La médiation sera confidentielle et se déroulera dans l’État de Floride. Si la médiation ne permet pas de résoudre le litige, l’une ou l’autre des parties peut intenter une action en justice devant les tribunaux de l’État de Floride, en renonçant expressément au droit à un procès avec jury.

Le médiateur sera désigné d’un commun accord entre les parties, et le coût qui en résultera sera supporté à parts égales, 50 % par l’utilisateur, 50 % par NEOREJUVENATION LLC, les deux parties convenant qu’en aucun cas le coût dudit médiateur n’excédera 5 000 dollars US.

Renonciation au procès avec jury

En acceptant ces conditions générales, vous et NeoRejuvenation LLC acceptez que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces conditions ou à l’utilisation de nos produits ou services, ou avec l’auteur, soit résolu exclusivement par un tribunal compétent dans l’État de Floride, aux États-Unis, et renoncez expressément à votre droit à un procès avec jury. Cette renonciation signifie que tous les litiges seront tranchés par un juge, et non par un jury.

Les deux parties reconnaissent que cette mesure (renonciation au procès devant jury) est juste et équitable, garantissant l’objectivité et l’efficacité de la résolution des litiges. Les parties comprennent et acceptent les conséquences de cette renonciation et confirment qu’elle a été faite volontairement et consciemment.

Droit applicable

Les présentes conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois de l’État de Floride, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois. Pour les hypothétiques réclamations individuelles contre Antonio Moll, la loi allemande s’appliquera, garantissant ainsi la protection et les droits de l’auteur en vertu de la législation de l’Union européenne. Si l’une des dispositions des présentes conditions générales est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure du possible et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Prix et facturation

Les prix de nos services sont exprimés en Euro/Dollar/Livre Sterling/Peso mexicain/Peso argentin/Peso colombien/Peso chilien/Sol péruvien/Real brésilien et le paiement sera effectué dans l’une de ces devises, choisie par vous à l’avance sur www.neorejuvenation.com, et/ou les sous-domaines associés ou le site antoniomoll.com. Pour les sous-domaines (par exemple, https://ar.neorejuvenation.com – monnaie ARS) correspondant à des monnaies autres que l’euro, le prix est exprimé dans la monnaie indiquée sur le site web et le paiement est effectué dans cette monnaie.

Le prix de chaque produit ou service sera stipulé à ce moment-là sur le site web, sauf erreur manifeste. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les modifications n’affecteront pas les commandes pour lesquelles nous avons déjà envoyé une confirmation. De même, le Prestataire se réserve le droit d’annuler et/ou de modifier les remises associées aux prix des formations.

Vous acceptez expressément de recevoir le justificatif de paiement au format électronique à l’adresse électronique fournie lors du paiement. NEOREJUVENATION n’est pas tenue d’émettre automatiquement une facture supplémentaire, conformément à la législation en vigueur en Floride, aux Etats-Unis, en la matière. Cependant, vous avez le droit d’obtenir une facture si vous en faites la demande. Vous pouvez contacter notre service d’assistance à tout moment pour l’obtenir, et vous recevrez des instructions précises sur les données dont nous avons besoin pour émettre la facture complète.

 

Contenu : Modules de formation / Langues et support

Les modules de formation mentionnés sur www.neorejuvenation.com et tous les sous-domaines associés, antoniomoll.com, et www.neorejuvena.com, www.neorejuvena.it, www.neorejuvena.org, www.neorejuvena.net, www.neorejuvena.me, www.neorejuvena.tv comprennent des tutoriels vidéo. Ceux-ci peuvent être diffusés en direct et/ou enregistrés, sans obligation pour le Prestataire d’effectuer un nombre minimum de diffusions en direct. Vous acceptez expressément que le prestataire puisse avoir préenregistré tous les tutoriels vidéo, sans obligation d’une seule diffusion en direct. Le prestataire se réserve le droit de sauvegarder ce qu’il juge le plus approprié pour une diffusion éducative et/ou opérationnelle correcte.

Vous acceptez expressément que dans les tutoriels vidéo, l’image réelle/physique du formateur/enseignant puisse être montrée, ou avec un avatar ou une représentation virtuelle du formateur/enseignant (dessin ou caractérisation), ainsi que des diagrammes, des dessins ou des notes/textes. Le prestataire se réserve le droit de sauvegarder ce qui est jugé le plus approprié pour une diffusion pédagogique et/ou opérationnelle correcte.

Chacun des sept (7) tutoriels vidéo principaux (à l’exclusion de la présentation) aura une durée supérieure à quarante (40) minutes.

La narration (voix) des tutoriels vidéo est en ESPAGNOL. Si vous avez contracté l’accès au service dans une langue autre que l’espagnol (italien, portugais, anglais, français, allemand…), vous aurez dans la même vidéo, les sous-titres et/ou l’audio (doublage de la voix originale en espagnol du formateur/auteur) dans la langue contractée pour une meilleure compréhension de l’information de votre part. Actuellement, la formation a été doublée dans toutes les langues proposées, sauf en portugais, où la formation n’a été doublée que dans les 3 premiers modules (les autres sont sous-titrés), comme cela est clairement spécifié sur le site web en portugais.

En plus des tutoriels vidéo, chaque module sera accompagné d’un tutoriel écrit (au format PDF). La formation consiste donc en 7 (sept) tutoriels écrits qui contiennent au total, en additionnant les 7 (sept) modules, plus de 28 000 mots. Ces tutoriels ont été entièrement traduits dans les différentes langues proposées sur le site web. En d’autres termes, si vous avez contracté la formation en italien, vous pouvez consulter les tutoriels écrits en italien. Si vous avez contracté la formation en espagnol, vous pouvez consulter les tutoriels écrits en espagnol, et ainsi de suite pour les autres langues.

Chacun des sept modules sera publié aux dates et heures dûment indiquées sur la plateforme de formation (www.neorejuvena.com, www.neorejuvena.it, www.neorejuvena.org, www.neorejuvena.net, www.neorejuvena.me, www.neorejuvena.tv, selon la langue choisie). Le Prestataire se réserve le droit de débloquer/publier tous les modules dès le début de la formation, ou progressivement (publication/déblocage d’un module par semaine/7 jours, jusqu’à la fin de la publication des 7 modules).

La langue originale des tutoriels est l’espagnol, ainsi que les sous-titres des tutoriels vidéo. Bien que le prestataire fasse tous les efforts raisonnables pour assurer la qualité de la transcription et de la traduction dans les différentes langues, il peut y avoir des erreurs ou des inexactitudes dans la traduction dans des langues autres que l’espagnol. Vous acceptez expressément que cette circonstance ne vous donne en aucun cas droit à un remboursement du montant payé.

L’assistance pour cette formation sera fournie exclusivement par courrier électronique, à l’adresse : soporte@neorejuvenation.com (espagnol), contatto@neorejuvenation.com (italien), suporte@neorejuvenation.com (portugais) ou support@neorejuvenation.com (anglais), contact@neorejuvenation.com (français), kontakt@neorejuvenation.com (selon la langue qui vous intéresse).

L’assistance du Prestataire est limitée UNIQUEMENT et EXCLUSIVEMENT à la résolution des problèmes techniques d’accès au visionnage de la formation, de facturation et/ou de levée de doute sur des questions non résolues dans les tutoriels vidéo ou les documents PDF, et strictement liés au contenu de NEOREJUVENATION.

Le prestataire/formateur se réserve le droit de ne pas répondre aux questions relatives à des problèmes déjà résolus dans les supports de formation. Il se réserve également le droit de ne pas répondre aux questions qui ne sont pas liées au contenu de la formation de NEOREJUVENATION. A titre d’exemple non limitatif, le Prestataire/Formateur ne répondra pas aux questions relatives aux diagnostics ou prescriptions médicales ou de santé, aux formulations psychologiques, psychiatriques, chimiques ou cosmétiques, aux technologies, aux équipements, aux traitements médicaux ou esthétiques. Ils n’offriront pas non plus de services de consultation ou de conseil.

Vous acceptez expressément que le prestataire n’offre aucun service de consultation ou de conseil. Le paiement que vous avez effectué vous permet d’accéder à la plateforme de formation pour visualiser le contenu de la formation. Le support est UNIQUEMENT destiné à résoudre les problèmes techniques liés à l’accès à la formation et les questions spécifiques et objectives qui peuvent se poser sur le contenu du matériel de formation (PDF et tutoriels vidéo) et qui n’ont pas déjà été résolues par les moyens mentionnés.

Vous acceptez expressément que si le prestataire choisit d’exercer son droit de ne pas répondre, sur la base du paragraphe ci-dessus, vous n’aurez droit à aucun remboursement ou dédommagement.

Si vous posez une question sur le contenu de la formation et qu’il est possible (en vertu des paragraphes ci-dessus) de recevoir une réponse du prestataire/formateur, cela peut prendre jusqu’à six semaines. Vous acceptez expressément que la réponse puisse être retardée plus longtemps si le prestataire ou le formateur souffre d’un problème de santé physique ou mentale. En d’autres termes, la réponse pourrait être retardée jusqu’à ce que le formateur soit en parfaite santé physique ou mentale.

Politique de remboursement

Vous comprenez et acceptez expressément notre politique :

Aucun remboursement n’est offert pour les produits et le ‘digital content’ une fois que l’accès à notre ‘digital content’ a été accordé par le biais de la licence de la plateforme éducative. Cette politique s’explique par le fait que les produits et contenus numériques ne peuvent pas être retournés de la même manière que les biens physiques. Notre politique est conçue pour protéger à la fois les consommateurs et notre entreprise, en veillant à ce que chaque transaction soit équitable et transparente.

La législation actuelle permet aux entreprises de produits et de contenus numériques d’établir des politiques de non-remboursement à condition que ces politiques soient communiquées de manière claire et visible avant l’achat.

Une fois que le système a accordé une licence d’accès au contenu de la plateforme éducative (c’est-à-dire en envoyant un courrier électronique à l’adresse fournie par le client au moment du paiement), la vente est considérée comme définitive et NON REMBOURSABLE.

Exceptions à la politique de non-remboursement

Dans des cas exceptionnels, NeoRejuvenation LLC peut envisager des remboursements dans les circonstances suivantes :

Demande de remboursement avant la délivrance de la licence d’utilisation : Si l’utilisateur demande un remboursement avant que l’accès à la licence d’utilisation n’ait été accordé, la demande sera prise en compte et le remboursement sera effectué.
Double paiement : Si l’utilisateur a effectué par erreur deux paiements pour le même produit ou service, NeoRejuvenation LLC procédera au remboursement correspondant.

Pour demander un remboursement dans ces cas exceptionnels, l’utilisateur doit se rendre dans la section de remboursement clairement indiquée sur le site web et suivre les instructions fournies. Les demandes de remboursement seront traitées dans un délai de 30 jours ouvrables.

Pourquoi n’offrons-nous pas de remboursement (sauf pour les exceptions décrites ci-dessus) ?

Accès immédiat au contenu digital : Une fois que l’accès à notre contenu numérique est accordé, l’utilisateur peut utiliser le matériel immédiatement, ce qui rend impossible le retour du produit.

Normes industrielles et législation en vigueur : Cette politique est une pratique courante dans l’industrie des produits et du contenu numériques et est soutenue par les lois de la Floride et des États-Unis, sous lesquelles NeoRejuvenation LLC opère.

Protection des droits d’auteur : En n’offrant pas de remboursement, nous protégeons la propriété intellectuelle et l’intégrité de notre contenu numérique et de nos produits, en empêchant leur utilisation abusive et en garantissant le respect des droits d’auteur.

Politique de garantie

Nous nous efforçons d’offrir le meilleur service possible, et certains de nos utilisateurs ont partagé des histoires de réussite dans la résolution de leurs « problèmes » ou ont amélioré leur bien-être de manière significative sur la base de témoignages recueillis sur des plates-formes tierces telles que TrustPilot. Cependant, comme dans tout autre domaine impliquant le facteur humain, nous ne pouvons pas offrir de garantie de succès ou de résultats à qui que ce soit, et nous ne le faisons pas. Chaque personne est un ensemble unique d’informations en constante évolution qui interagit avec des milliers de données chaque jour. Les résultats peuvent différer d’un utilisateur à l’autre en raison de la variabilité individuelle.

Clause de non-responsabilité

NeoRejuvenation est un contenu informatif et éducatif de formation, ce n’est pas une science, ni une thérapie pour l’extension de la vie ou la guérison d’une maladie. Il ne remplace ni n’implique une prescription ou un diagnostic médical, psychiatrique ou psychologique.

Les formations et informations présentées sur le site sont basées sur l’examen de milliers d’études scientifiques, anthropologiques, et d’autres domaines de la connaissance humaine par l’Auteur, sur sa propre expérience et démarche personnelle, et sur des dialogues avec des professionnels de divers domaines. L’auteur analyse le rajeunissement, le bien-être personnel et la beauté d’un point de vue holistique et anthropologique, sans avoir l’intention de remplacer les études ou les travaux scientifiques/médicaux.

Cela ne signifie pas que l’entreprise ou les auteurs de NeoRejuvenation renoncent à collaborer à de futures recherches et initiatives scientifiques, ni que NeoRejuvenation ne s’engage pas à analyser des études scientifiques probantes.

Il est important que le lecteur se forge sa propre opinion et recueille des informations de manière objective, en consultant un professionnel de la santé en cas de doute ou de problème de santé physique ou mentale.

Nous n’offrons pas de conseils en matière de santé. Le contenu de NeoRejuvenation est uniquement destiné à des fins éducatives et de bien-être personnel.

Références à des tiers et bibliographie

Le prestataire peut inclure des références, des liens vers des études, des bibliographies et de la documentation provenant de tiers dans la formation, le site Web et le matériel connexe. Ces références sont fournies à titre d’information uniquement. NeoRejuvenation LLC, Antonio Moll, leurs employés, agents et représentants ne sont pas responsables de l’exactitude, de la validité ou de l’exhaustivité de ces informations. En outre, il peut y avoir des erreurs, des omissions ou des inexactitudes dans les références fournies. Il est conseillé aux utilisateurs de vérifier les informations directement auprès des sources citées afin de s’assurer de leur validité et de leur exactitude.

NeoRejuvenation LLC et Antonio Moll ne garantissent pas la sécurité des sites web de tiers accessibles par ces liens. Il est conseillé aux utilisateurs de prendre les précautions nécessaires lorsqu’ils accèdent à des sites web de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, de consulter les politiques de confidentialité et de sécurité de ces sites web. Les professionnels et les experts mentionnés dans la formation ou le matériel connexe sont indépendants de NeoRejuvenation LLC et d’Antonio Moll et ne sont associés en aucune façon à l’auteur ou à la société.

Limitation de responsabilité

NeoRejuvenation LLC et Antonio Moll ne seront pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l’utilisation du site web ou de ses services, sauf en cas de faute intentionnelle prouvée. Dans tous les cas, la responsabilité totale d’Antonio Moll et de Neorejuvenation LLC ne dépassera pas le montant total payé par l’utilisateur pour le service spécifique à l’origine de la réclamation.

Antonio Moll n’assume aucune responsabilité quant aux décisions prises par l’utilisateur sur la base du contenu de la formation, sauf en cas de faute intentionnelle avérée de sa part.

Définition de la négligence grave

La négligence grave se réfère à un manque de soin significatif qui montre une indifférence délibérée ou un mépris pour les conséquences de ses actes, qui dépasse le simple manque de soin ordinaire et s’apparente à un comportement intentionnellement préjudiciable.

Indemnisation

L’utilisateur accepte d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Neorejuvenation LLC et Antonio Moll en cas de réclamations, demandes ou dommages (y compris les frais de justice) résultant de l’utilisation du site web par l’utilisateur, de la violation des présentes conditions ou de la violation des droits de tiers, à condition que ces réclamations ne résultent pas d’une négligence grave ou d’une faute intentionnelle avérée de Neorejuvenation LLC ou d’Antonio Moll.

Vous reconnaissez et acceptez expressément les clauses de non-responsabilité suivantes :

Avertissement sanitaire et responsabilité limitée :

En vous inscrivant, en accédant ou en utilisant les services et/ou le contenu offerts par NeoRejuvenation, LLC, et son auteur : Antonio Moll/Formateurs, vous comprenez et acceptez que votre accès à la plateforme de formation et à son contenu, ainsi que votre utilisation des informations obtenues, se fait à vos propres risques et responsabilités. Les informations et les contenus fournis, y compris les exercices ou les techniques, ne sont pas conçus pour remplacer les consultations, les diagnostics ou les traitements médicaux et/ou professionnels. Il est de votre responsabilité d’obtenir l’approbation d’un professionnel de la santé avant d’entreprendre toute nouvelle pratique susceptible d’avoir un impact sur votre santé physique ou mentale.

Clause de non-responsabilité :

NeoRejuvenation, LLC, y compris Antonio Moll, les formateurs, les partenaires/actionnaires, ses directeurs, employés et agents, ne sera pas responsable des blessures personnelles, des dommages matériels, des pertes économiques ou de tout autre préjudice pouvant résulter de votre utilisation des informations, du contenu ou de l’accès à la plate-forme de formation. Cela inclut, sans s’y limiter, les dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, même si vous avez été informé de la possibilité de tels dommages.

Antonio Moll ne sera pas responsable des interprétations incorrectes ou de la mauvaise utilisation des informations fournies dans la formation. Toute responsabilité incombe exclusivement à Neorejuvenation LLC.

Antonio Moll ne propose pas de diagnostic médical ni de traitement. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de consulter un professionnel de la santé avant de prendre toute décision pouvant affecter sa santé physique ou mentale.

Plafond / Limitation des dommages compensatoires :

La responsabilité totale d’Antonio Moll et de NeoRejuvenation LLC sera limitée au montant total que vous avez payé pour le service spécifique à l’origine de la réclamation. Antonio Moll ne sera pas responsable des dommages dépassant ce montant.

Maintenance et disponibilité des services

NeoRejuvenation LLC s’efforce de fournir un service continu et ininterrompu. Cependant, l’utilisateur reconnaît qu’en raison de la nature de l’Internet et de la technologie, des interruptions de service temporaires peuvent se produire. Ces interruptions peuvent être dues à divers facteurs, y compris, mais sans s’y limiter :

Bugs et erreurs du système : Des bogues ou des erreurs peuvent survenir et affecter la fonctionnalité du service. NeoRejuvenation LLC travaillera avec diligence pour résoudre ces problèmes dès que possible.
Mises à jour du serveur : Afin d’améliorer le service, des mises à jour du serveur peuvent être nécessaires. NeoRejuvenation LLC s’efforcera d’effectuer ces mises à jour à des moments qui minimisent l’impact sur les utilisateurs.
Maintenance : Le service peut être temporairement suspendu pour effectuer des tâches de maintenance. NeoRejuvenation LLC s’efforcera de communiquer toute interruption programmée avec un préavis aussi long que possible.
Force Majeure : Des événements échappant au contrôle raisonnable de NeoRejuvenation LLC, tels que des catastrophes naturelles, des actes de guerre, des pandémies ou des défaillances de l’infrastructure Internet, peuvent entraîner des interruptions de service.

NeoRejuvenation LLC s’engage à communiquer toute interruption de service aux utilisateurs dès que possible et à rétablir le service dans les plus brefs délais. Toutefois, ces interruptions ne donneront lieu à aucun remboursement ou dédommagement. L’utilisateur reconnaît que ces situations sont inhérentes à la technologie et à l’utilisation d’Internet et que NeoRejuvenation LLC ne sera pas responsable des dommages, pertes ou désagréments causés par ces interruptions.

Mises à jour du contenu et responsabilité du lecteur :

NeoRejuvenation LLC s’efforce de fournir des informations exactes et à jour. Cependant, en raison des progrès rapides de la science, des cosmétiques et d’autres domaines connexes, certains contenus peuvent devenir obsolètes. Il est de la responsabilité du lecteur de consulter un professionnel avant d’entreprendre toute action sur la base des informations fournies. NeoRejuvenation LLC, Antonio Moll, leurs employés, agents et représentants ne sont pas responsables des dommages résultant de l’utilisation d’informations périmées.

Force majeure ou circonstances imprévues

Si le Prestataire ou Antonio Moll/les Formateurs ne peuvent offrir à l’utilisateur l’accès à la licence de visualisation du contenu de la formation ou respecter les engagements du présent contrat en raison d’un cas de force majeure ou de circonstances imprévues telles que : épidémies, pandémies, tremblements de terre, pestes, tsunamis, tornades, incendies, faillites, dissolutions, décès, incapacités, guerres, émeutes, séditions, et toute autre circonstance incontrôlée ou imprévisible, le présent contrat peut être résolu/résilié unilatéralement par le Prestataire sans avis préalable. Cette résiliation ne constituera pas un motif et ne donnera droit à aucune compensation ou remboursement, ni à des dommages-intérêts punitifs ou à tout autre type de dommage non expressément mentionné.

Droits de propriété intellectuelle et industrielle

Neorejuvenation® est une marque déposée, et tout son contenu est protégé par les lois sur les droits d’auteur des États-Unis d’Amérique et de l’Union européenne, ainsi que par les lois sur les droits d’auteur de 180 pays dans le cadre de traités internationaux sur les droits d’auteur, tels que la Convention de Berne et le Traité de l’OMPI sur les droits d’auteur (WCT). La reproduction, la distribution ou la transmission de toute partie de ce contenu sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit, électronique, mécanique, photocopie, enregistrement ou autre, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de Neorejuvenation LLC.

NeoRejuvenation LLC se réserve le droit de prendre des mesures juridiques énergiques dans n’importe quelle juridiction pour sauvegarder la protection des droits d’auteur et des droits de propriété intellectuelle.

Les droits de propriété intellectuelle et industrielle des sites web mentionnés dans le présent contrat, ainsi que le matériel de formation et le contenu de NEOREJUVENATION, appartiennent au prestataire, à Antonio Moll ou à leurs détenteurs respectifs, le cas échéant, et/ou à leurs concédants de licence, et sont protégés par les lois nationales et internationales applicables.

Ceci s’applique aux œuvres audiovisuelles, aux enregistrements (sonores, visuels et audiovisuels), aux textes (y compris les transcriptions écrites de vidéos ou d’enregistrements), aux livres, aux notes, aux images, aux marques, aux logos, aux signes distinctifs, aux sons et aux animations, ainsi qu’aux bases de données qui intègrent et font partie des sites Web, des contenus et des informations présentés.

En contractant une licence d’accès à la visualisation des contenus de formation, vous êtes autorisé à visualiser ces contenus. Votre licence est personnelle et non transférable. Cette licence est accordée à titre non exclusif et est limitée à la durée de votre contrat (12 MOIS), uniquement dans l’État où la visualisation aura lieu et selon les modalités strictement nécessaires à cet effet.

Votre licence ne vous confère pas la propriété du matériel, ni les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ni les droits de distribution, vous n’achetez pas les vidéos ou les PDF pour les télécharger et/ou les stocker ultérieurement. Votre licence vous permet UNIQUEMENT d’accéder à la plateforme de formation, avec un nom d’utilisateur et un mot de passe, pour visualiser les contenus de formation de NEOREJUVENATION pendant la période de validité de la licence (12 MOIS).

Toute autre exploitation de votre part des contenus est expressément interdite, y compris le téléchargement et le stockage, la diffusion, le partage, la transmission, la communication publique (par tout moyen) ou avec des tiers, la distribution, la reproduction ou la transformation, totale ou partielle, des mêmes contenus – avec ou sans profit -, directement ou indirectement.

Concernant l’impression des PDF qui accompagnent la formation :

Vous reconnaissez et acceptez expressément que la formation se déroule dans un environnement 100% numérique/en ligne. Si vous souhaitez imprimer les PDF contenant la formation pour les consulter, vous ne pouvez le faire que sur une imprimante à usage domestique, pour votre propre usage et lecture (à l’exclusion de toute autre fin). En aucun cas il n’est permis ou autorisé d’imprimer le matériel de formation dans des centres d’impression, des photocopieurs ou d’autres entreprises d’impression et/ou de distribution ou de publication. Vous n’êtes pas non plus autorisé à distribuer sous forme papier ou numérique le matériel qui fait partie de NEOREJUVENATION, ni à le transférer à des tiers pour qu’ils agissent, directement ou indirectement, à cette fin.

Utilisation illégale des contenus

NeoRejuvenation LLC, Antonio Moll, leurs employés, agents et représentants ne sont pas responsables des dommages, préjudices ou réclamations découlant de l’utilisation des contenus de formation obtenus par le biais de sites Web non autorisés ou piratés.

L’accès à nos contenus doit se faire exclusivement par le biais de nos plateformes officielles. NeoRejuvenation LLC ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou la sécurité des contenus distribués illégalement par des tiers. Tout exercice, technique ou information obtenu en dehors de nos plateformes officielles n’est pas couvert par nos politiques d’utilisation et de responsabilité.

Les utilisateurs accédant illégalement à nos formations seront responsables de tout préjudice causé par une pratique incorrecte des exercices, ainsi que de toute autre conséquence négative. NeoRejuvenation LLC se réserve le droit d’intenter une action en justice contre toute personne ou entité distribuant, accédant ou utilisant notre contenu sans autorisation appropriée.

Vos droits

Une fois que l’inscription à la formation en ligne Neorejuvenation a été formalisée par le paiement, vous avez le droit de recevoir, aux dates établies et divulguées sur le site Web www.neorejuvenation.com, antoniomoll.com et tous les sous-domaines associés, les informations nécessaires pour accéder (nom d’utilisateur et mot de passe) à la plate-forme de formation hébergée sur www.neorejuvena.com, www.neorejuvena.it, www.neorejuvena.org, ou www.neorejuvena.net, www.neorejuvena.tv, www.neorejuvena.me, en fonction de la langue, pour voir le matériel de formation Neorejuvenation.

Votre licence d’accès à la formation est personnelle et incessible et sera valable pour une durée maximale de 12 mois à compter de la date de votre paiement. Après 12 mois, votre licence sera révoquée et annulée. Vous ne pourrez plus accéder à la formation.

NeoRejuvenation LLC s’engage à protéger la confidentialité des données personnelles de l’utilisateur. Toute information personnelle collectée lors de la prestation de services sera utilisée conformément à notre politique de confidentialité, qui est disponible sur le site web. Les données personnelles seront utilisées exclusivement pour la fourniture des services contractés et ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement explicite de l’utilisateur, sauf si la loi l’exige.

NeoRejuvenation LLC met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles de l’utilisateur contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction. Toutefois, NeoRejuvenation LLC n’est pas responsable des failles de sécurité échappant à son contrôle raisonnable. L’utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants d’accès.

Gestion de l’abonnement à la lettre d’information / aux communications par courrier électronique ou par message texte :

Les utilisateurs peuvent se désabonner de notre bulletin d’information à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement qui se trouve au bas de chaque e-mail ou message texte reçu. Ils peuvent également se rendre dans la zone d’assistance du site web pour demander leur désinscription. En se désabonnant de la lettre d’information, l’utilisateur accepte de ne plus recevoir de communications et d’informations relatives au service. NeoRejuvenation LLC n’est pas responsable du manque de communication et d’information résultant de la désinscription de la newsletter, et l’utilisateur n’aura pas le droit à des réclamations ou des remboursements en raison du manque d’information fourni par ce moyen.

Vos obligations

Vous vous engagez à

(a) Payer rapidement le Service ou les Services contractés, (b) respecter les lois applicables, y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur la propriété intellectuelle et industrielle, et accepter pleinement de ne pas porter atteinte aux droits des tiers, en particulier (c) ne pas s’engager dans une activité qui entrave ou interfère avec le fonctionnement du Service, y compris les serveurs et les réseaux connectés au Service, (d) Vous ne pouvez pas utiliser le contenu accessible via le Service à des fins éducatives et/ou de formation pour des tiers, c’est-à-dire que vous ne pouvez pas former d’autres personnes en utilisant le matériel et le contenu de NeoRejuvenation.

Sauf autorisation écrite spécifique, dans le cadre d’un accord distinct signé avec le fournisseur, vous acceptez également de ne pas reproduire, dupliquer, distribuer, communiquer publiquement (par quelque moyen que ce soit) ou avec des tiers, copier, diffuser, héberger, partager, stocker, vendre, échanger, revendre, distribuer, transformer ou modifier le contenu/service, que ce soit à des fins lucratives ou non.

Vous acceptez d’être seul responsable, sans que le prestataire/formateur/auteur ne doive assumer une quelconque responsabilité à votre égard ou à l’égard de tiers, de tout manquement à vos obligations établies dans les conditions d’utilisation et de contrat, ainsi que des conséquences d’un tel manquement, y compris toute perte ou tout dommage que le prestataire/formateur/auteur pourrait subir.

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Antonio Moll, NeoRejuvenation LLC, leurs employés, agents et représentants en cas de réclamations, pertes, responsabilités, morales, punitives et/ou dépenses, y compris les frais d’avocat raisonnables, découlant de ou liés à l’utilisation du service par l’utilisateur, à la violation de ces conditions générales ou à la violation des droits d’une tierce partie. Cette obligation d’indemnisation survivra à la résiliation ou à l’expiration des présentes conditions générales et à l’utilisation du service par l’utilisateur.

Vous garantissez également que vous disposez des moyens nécessaires et des connaissances informatiques suffisantes pour accéder à la formation et la visualiser. Plus précisément, vous devrez disposer d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur avec une connexion Internet et la possibilité de visionner des vidéos avec du son, ainsi qu’une adresse électronique valide que vous pouvez consulter fréquemment ; en outre, vous devez avoir installé sur votre appareil (smartphone, tablette ou ordinateur) un programme permettant de visualiser des documents au format PDF et un navigateur web dûment mis à jour dans sa dernière version.

Vous vous engagez à fournir une adresse électronique valide, fonctionnelle et accessible au moment du paiement de votre licence. Si vous n’avez pas fourni correctement une adresse électronique valide et accessible, nous ne pourrons pas communiquer avec vous correctement et, par conséquent, vous ne pourrez pas recevoir les données nécessaires pour accéder à la plateforme de formation qui permet sa visualisation. En cas d’erreur de votre part, le prestataire n’aura aucune obligation de rembourser le prix payé pour la licence une fois qu’elle aura été envoyée par le système ; il ne s’agirait pas d’un manquement imputable au prestataire, puisque ce dernier n’a aucun moyen de connaître l’adresse électronique valide associée à un utilisateur particulier. Si vous avez fourni une adresse électronique incorrecte, veuillez nous envoyer une demande de rectification à l’adresse électronique suivante : support@neorejuvenation.com.

Le Prestataire enverra jusqu’à 3 notifications à l’adresse électronique que vous avez fournie au moment du paiement, avec les données (adresse web, nom d’utilisateur et mot de passe) vous permettant d’accéder à la formation, à la date annoncée sur le site web (et les jours suivants). Vous devez vérifier tous vos dossiers de courrier électronique (y compris votre dossier de spam et de promotions). Le fait de ne pas vérifier votre boîte de réception et tous les dossiers, y compris les spams, ne vous donnera pas droit au remboursement du prix payé. Vous comprenez et acceptez que pour obtenir la licence de visualisation de la formation, il est nécessaire que vous vérifiiez la validité et le bon fonctionnement de l’adresse électronique que vous fournirez au moment du paiement.

Le prestataire se réserve le droit de ne pas fournir le service, en mettant fin au contrat, en cas de violation de votre part de l’une des clauses légales, sans que cela n’implique le droit à un quelconque remboursement du prix payé pour la licence d’accès au contenu de la formation.

Comportement abusif et révocation/annulation de la licence

Pour assurer le bon déroulement de la formation, il est indispensable de respecter les garanties fondamentales de coexistence et de respect dans les communications par courrier électronique ou par chat (le cas échéant) qui permettent de résoudre les doutes ou les questions. En cas de manquement à l’une de ces garanties, le prestataire se réserve le droit de révoquer/annuler votre participation. Les garanties de comportement impliquent, sans s’y limiter, le respect des principes suivants :

Respect de l’équipe de NeoRejuvenation, ainsi que des autres participants. En aucun cas, les disqualifications, les menaces, les insultes, les blasphèmes ou les propos diffamatoires ne seront acceptés.

Aucune diffusion de matériel promotionnel ou commercial sans rapport avec NeoRejuvenation/le Prestataire (cours, conférences, services, sites web, livres, merchandising, produits,…) – avec ou sans profit – n’est autorisée.

Le blocage ou l’annulation de votre compte d’utilisateur en raison du non-respect de l’une de ces règles ne vous donnera pas droit au remboursement du montant payé.

Utilisation acceptable du service :

L’utilisateur accepte d’utiliser les services de NeoRejuvenation LLC de manière légale et appropriée. L’utilisation du service pour des activités illégales, frauduleuses, diffamatoires, de harcèlement ou de violation des droits est interdite. NeoRejuvenation LLC se réserve le droit de suspendre ou d’annuler l’accès de l’utilisateur en cas d’utilisation inappropriée du service.

Droits de protection contre la diffamation :

NeoRejuvenation LLC, ses employés et l’auteur se réservent le droit d’intenter une action en justice contre les actes de diffamation sur les réseaux sociaux, les plateformes d’évaluation et autres médias, lorsque les déclarations sont diffamatoires, ne correspondent pas à la vérité et/ou nuisent à la réputation de l’entreprise et de ses représentants.

Limitation de responsabilité pour les actes de tiers :

NeoRejuvenation LLC, ses employés et l’auteur ne seront pas responsables des actes, des omissions ou de la conduite de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les fournisseurs de services Internet, les services d’hébergement Web ou toute autre tierce partie liée à la fourniture de services.

Pas de renonciation :

Le fait que NeoRejuvenation LLC n’exerce pas ou n’applique pas un droit ou une disposition des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Toute renonciation à une disposition des présentes conditions générales ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par un représentant autorisé de NeoRejuvenation LLC.

Modification des termes et conditions d’utilisation :

NeoRejuvenation LLC se réserve le droit de réviser et de mettre à jour ces conditions générales périodiquement. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. La poursuite de l’utilisation des services par l’utilisateur vaudra acceptation des conditions générales mises à jour.

Acceptation des conditions

En utilisant les services et le contenu fournis par NeoRejuvenation LLC, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions d’utilisation et de contrat. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser les services et le contenu fournis par NeoRejuvenation LLC.

Informations de contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

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Orlando, Floride, 32819
États-Unis d’Amérique
Courriel : support@neorejuvenation.com

Les présentes conditions d’utilisation et de contrat constituent l’intégralité de l’accord entre vous et NeoRejuvenation LLC concernant l’utilisation des services et du contenu fournis par NeoRejuvenation LLC. Elles remplacent tous les accords ou communications antérieurs, qu’ils soient oraux ou écrits, concernant l’objet des présentes conditions.